225 эстонских туристов оказались в заложниках у турецких отелей из-за банкротства турфирмы

В Анталии управляющие гостиниц, не получив денег за оплату номеров от эстонской фирмы TopTours, фактически взяли в заложники 225 отдыхающих-эстонцев – отказались отпустить их в субботу, 22 мая. На помощь заложникам пришел эстонский Департамент защиты прав потребителей.

Как выяснилось, турфирма объявила о своем банкротстве в пятницу вечером: в связи с финансовыми проблемами TopTours аннулировала все проданные путевки и заявила, что не может выполнять свои обязательства. По словам представителя Департамента защиты прав потребителей Ханы Турецки, оплата счетов будет произведена из гарантийной суммы (3 миллиона крон), которую каждая турфирма вносит в соответствии с действующим в Эстонии законодательством. Гарантийные письма с обещанием оплатить проживание туристов Департамент направил в турецкие отели, а также заказал для туристов-заложников три чартерных рейса Estonian Air.

История закончилась благополучно: два самолета доставили вечером в субботу и в полдень воскресенья 225 освобожденных туристов из Турции, еще один - в ночь на воскресенье 130 человек с Крита.